Întrebari frecvente

Pe această pagină puteți vizualiza câteva din întrebările cel mai des adresate de clienții noștri și răspunsurile la acestea.

Î: Ce garantează calitatea produselor Segada?
R: În primul rând, colaborăm cu furnizori arhicunoscuți în industria modificării de ceasuri Seiko (Namoki, ModMode, Watch&Style, DialMaker, etc.). Calitatea pieselor realizate de ei a fost demonstrată pe parcursul anilor de activitate și a clienților mulțumiți ai acestora. Inspectăm cu grijă fiecare componentă comandată de voi pentru a ne asigura că acestea sunt conform așteptărilor voastre. Materialele utilizate în construcția pieselor precum carcase și cadrane reprezintă standardul în industria ceasurilor (spre exemplu, oțelul inoxidabil de grad 316L sau bronzul cu formula chimică CuSn8 din carcase).
În al doilea rând, piesele sunt asamblate cu grijă, măsurate la sutime de milimetru și curățate de fire de praf și alte urme apărute după procesul de fabricație. Ceasurile rezultate din asamblare sunt testate timp de 72 de ore pentru a asigura menținerea cât mai precisă a timpului și funcționarea corectă a tuturor complicațiilor și pieselor precum coroniță sau rama rotativă.

Î: De ce folosiți mecanisme Seiko?
R: Cu excepția microbrand-urilor sau a ceasornicarilor independenți, singura modalitate prin care se poate obține un ceas de calitate la un preț accesibil este prin modificarea de ceasuri Seiko. Acest trend a început în Asia, în jurul anilor 2000, când câteva grupuri de oameni au început să fabrice piese pentru mecanisme Seiko având acces la fabrici ce realizau componente OEM pentru una din cele mai mari companii de ceasuri din lume. În timp, au început să își creeze propriile carcase și cadrane, inspirate din design-urile Seiko și ale altor mari mărci de ceasuri. La momentul actual, pasionații de ceasuri au acces doar la piese compatibile Seiko, întrucât exista mulți furnizori care fabrică aceste componente și raportul lor calitate/preț este de neegalat.

Î: Cât durează livrarea unui ceas?
R: În medie, livrarea unui ceas durează între 2 - 8 săptămâni, perioadă care include comanda pieselor de către noi, asamblarea, reglarea și testarea ceasului.

Î: Dacă achiziționez componentele potrivite pentru realizarea unui ceas, asamblarea acestuia va fi realizată automat de către Segada?
R: Da, iar costul manoperei este inclus în prețul final al ceasului, alături de livrare și restul taxelor. Dacă nu doriți asamblarea ceasului, ci doar achiziția pieselor separat, vă rugăm precizați acest lucru într-un comentariu la plasarea comenzii.

Î: Care este rezistența la apă a ceasurilor Segada?
R: Furnizorii noștri testează carcasele la adâncimi cuprinse intre 50 și 300m, dar ceasurile finale nu sunt testate, momentan, de către noi. Prin urmare, nu putem garanta rezistența la apă a ceasurilor. În construcția ceasurilor noastre, utilizăm deja garnituri pentru cristal, coroniță și capac și ne dorim să realizăm și testarea rezistenței la presiune în viitor.

Î: Aș vrea să cumpăr un ceas prin Segada, dar costul pieselor este mult prea mare. De ce nu puteți oferi prețuri mai mici?
R: Preturile componentelor și ale ceasurilor noastre reflecta calitatea acestora. Dorim ca toți cumpărătorii noștri să fie mulțumiți de ceasurile lor, prin urmare este în interesul nostru să ne asigurăm că toate piesele care pot constitui un ceas Segada sunt de înaltă calitate și vor rezista testului timpului.

Î: De ce as cumpara prin Segada si nu un ceas Seiko original?
R: Modelele Seiko sunt apreciate și iubite de pasionații de ceasuri din întreaga lume. Deși au sute de modele disponibile, nu pot oferi nivelul de personalizare pe care Segada îl are în vedere. Prin noi, puteți deține un ceas comparabil la nivel de calitate și preț și să alegeți din mii de combinații în funcție de design-ul dorit.